445 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Data peribadi anda adalah tanggungjawab kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 445 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 445, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan lancar, selamat dan mengikut keperluan anda:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan (disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dibaca).
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, pengenal unik peranti dan data sesi log masuk.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, DuitNow, pindahan bank) dan sejarah deposit atau pengeluaran. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan oleh 445 — data ini diproses secara langsung oleh pembekal pembayaran yang diluluskan.
- Kuki (cookies) dan data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan bahasa, pilihan permainan dan interaksi dalam platform dikumpul secara automatik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) yang diminta semasa proses pengesahan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 445 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam mata wang MYR.
- Menyediakan perkhidmatan permainan, promosi dan ganjaran VIP yang bersesuaian dengan profil pengguna.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan dasar melalui emel atau mesej dalam platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun berganda, pengubahan wang haram dan pelanggaran terma penggunaan.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Meningkatkan fungsi platform, pengalaman antara muka dan ketepatan cadangan permainan berdasarkan analisis corak penggunaan.
445 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
3. Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 445 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki prestasi: Mengumpul data statistik penggunaan yang tidak mengenal pasti individu, digunakan untuk meningkatkan kelajuan dan kestabilan platform.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti jenis permainan kegemaran, tetapan paparan dan notifikasi.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform 445.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
445 mengambil pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi anda:
- Enkripsi SSL: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 445 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL standard industri, menghalang sebarang pemintas pihak ketiga.
- Penyimpanan selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan berterusan.
- Tempoh penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang untuk tujuan pematuhan. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari.
- Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diluluskan dengan keperluan kerja yang sah mempunyai akses kepada data peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah teknikal yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
445 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam keadaan yang terhad berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (seperti pemproses FPX dan DuitNow) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda dalam MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu dalam pengehosan pelayan, analitik platform dan sokongan keselamatan dikontrak secara ketat dengan kewajipan kerahsiaan yang mengikat.
- Keperluan undang-undang: 445 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa awam atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau prosiding undang-undang yang sah.
- Pencegahan penipuan: Dalam keadaan di mana terdapat bukti kukuh aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan pihak kewangan atau penguatkuasaan yang berkaitan.
Dalam semua kes perkongsian data, 445 memastikan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang setanding dengan piawaian kami.
6. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 445 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
- Hak membantah pemprosesan: Anda berhak untuk membantah penggunaan data anda bagi tujuan tertentu, terutamanya tujuan pemasaran langsung.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, atau sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan 445 di alamat emel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform dan hak pengguna. 445 berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.
7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
445 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 445 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Bermain dengan yakin di 445. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang privasi atau akaun, pasukan kami sedia membantu.